荆楚网（湖北日报）讯（通讯员：赵连都）“这里的设施非常齐全！婴儿床、沙发、空调、电视、茶具、娱乐设备都有，一切都很温馨，就像家一样。” 1月8日上午，当张女士抱着孩子走进十堰车站母婴候车室时，不禁惊叹不已。
远关站的候车室。图片提供：通讯员
为提升旅客出行体验，十堰火车站从去年下半年起投入专项资金55万元，对十堰站候车室进行全面改造。重点优化改善母婴候诊室、军火救援人员候诊区、软座候诊区、主要旅客候诊区、卫生间、茶室等场所。候车室出入口安装防风、隔热窗帘，室内空调恒温控制在20℃，为顾客营造温馨舒适的等待环境。目前，所有改造工程均已竣工并投入使用。
远关车站的母子候车室。图片提供：通讯员
茶室升级了排水开关，配有安全装置，并适当抬高，防止烫伤。 24小时免费提供热水，还提供一次性纸杯。浴室配有坐/蹲式马桶和残疾人扶手。免费提供卫生纸。水槽已改为自动温控系统。设有化妆镜，方便乘客更换衣服。入口处安装了吹风机。母婴候诊室专门配备了儿童娱乐区（滑梯、多功能充气床垫、摇马等）、儿童洗脸盆、沙发、婴儿护理桌子和婴儿床配有厚厚的床上用品，为母婴乘客提供了独立而安静的候车空间，同时还设有列车信息面板。
军事、消防救援、软座及主要旅客候车区均配备单座沙发床、车次显示屏、一次性茶杯、绿植及饮水机、旅游须知及刊物。我们提供优先票务控制、绿色通道、预订服务以及轮椅、担架和医疗包等附加设施。用软背椅完美替换您的旧座椅。
远关站的候车室。图片提供：通讯员
同时，墙柱上安装了10个多功能手机充电站，可同时为数十种设备充电，并增设了多个电源插座，以满足不同乘客的需求。
“如今的绿色列车不仅票价便宜，而且服务周到、快捷问题解决。比以前好多了！”十堰市张湾区乘客彭福军一边推着行李箱，一边称赞车站的改善。